Toute entreprise, entreprise locale ou professionnel qui souhaite créer sa propre présence sur le web doit s'appuyer sur une agence web pour obtenir un résultat professionnel. Malheureusement, il n'est souvent pas facile de choisir la bonne agence: il existe des agences généralistes, incapables de répondre aux besoins spécifiques du client, ou des agences à l'ancienne qui, pour des raisons commerciales, ont décidé de proposer également des services web et numériques, mais qui ils n'ont pas l'expérience nécessaire. Voyons donc ce qu'est une agence web et comment choisir l'agence web idéale pour vos besoins.
Qu'est-ce qu'une agence web et que fait-elle ?
Une agence web est une entreprise, ou plutôt une structure organisée qui regroupe un groupe de professionnels, chacun spécialiste dans son domaine, qui ont pour objectif commun de créer une présence en ligne pour leurs clients et de promouvoir par la suite leur visibilité en ligne.
Lorsque nous parlons de «présence en ligne», nous entendons un site web, un blog, un e-commerce, mais aussi une page Facebook, un profil Instagram ou une chaîne Youtube.
Quant à la visibilité en ligne, il est possible de la promouvoir via le SEO (recherche organique sur les moteurs de recherche), le SEA (publicités pay per click de Google Ads, Bing Ads, etc ...), la publicité sociale (Facebook Ads et autres) et d'autres canaux.
Les types d'agence web.
Il existe des agences de niche , spécialisées sur un seul aspect, et des agences full service , qui gèrent tous les aspects d'une stratégie digitale, mais avec moins de verticalisation.
De plus, les agences sont généralement divisées en agences spécialisées dans la création d'infrastructures technologiques , telles que sites web, e-commerce, blogs, applis, etc ... et des agences spécialisées dans le marketing et la communication en ligne , qui s'efforcent d'apporter visibilité et contacts. aux infrastructures précitées.
Le choix d'un type ou d'un autre d'agence dépend principalement des besoins du client . Est-il seulement nécessaire de développer un site web ? Une agence web qui crée des sites web fera bien. Avez-vous également besoin d'une optimisation SEO ? Une agence de référencement comme SEO Digital est idéale. Avez-vous besoin de vous promouvoir sur les réseaux sociaux ? Une agence spécialisée en Social sera pour vous.
Comment fonctionne une agence web
Une agence web peut varier en taille (de quelques personnes à des centaines ou des milliers de travailleurs) et possède généralement, mais pas nécessairement, un ou plusieurs bureaux physiques. Surtout ces derniers temps, plusieurs agences qui travaillent à distance ont vu le jour , et d'autres agences ont dû se réorganiser pour travailler en smart working , donc ne plus dépendre d'un bureau de référence physique.
Une agence web est organisée par rôles; en général, il y a ceux qui sont chargés d'organiser et de superviser les travaux, il y a ceux qui les exécutent, un service commercial et une administration.
Professionnels dans une agence web
Une agence web rassemble différentes personnalités professionnelles , chacune avec un rôle différent, nécessaire à la réalisation du projet demandé par le client. Souvent, les agences web font également référence à des collaborateurs externes à l' agence, lorsqu'il n'y a pas de professionnalisme interne similaire. En général, dans une agence web, il existe des chiffres tels que:
Chef de projet
Gère le projet et agit comme intermédiaire entre le client et ses collègues; coordonne le groupe de travail, vérifie que les directives, les délais de mise en œuvre et le budget alloué sont respectés
web Marketing Manager
Gère la stratégie de marketing en ligne, définie pour le projet du client. Maîtrise les KPI et coordonne les différentes personnalités impliquées dans la promotion du projet (SEO, Social Media Manager, ...)
web Designer
Réalise le développement graphique du site web, définissant sa structure, sa mise en page et son apparence.
Développeur
Il s'occupe de la programmation du site web; lorsque le site doit être personnalisé ou qu'un projet sur mesure doit être créé de toutes pièces, le développeur intervient pour traduire les idées du graphiste ou web designer en code
Spécialiste SEO
Est le spécialiste de la visibilité sur les moteurs de recherche; le SEO se chargera d'optimiser le site web, afin qu'il puisse bénéficier d'une visibilité organique maximale sur les moteurs de recherche et rendre le site du client trouvable, pour les utilisateurs intéressés par ce type de produit ou service
Copywriter
Le copywriter s'occupe de la rédaction des textes des sites, des landing pages, de la publicité pour les réseaux sociaux et autres. Le rédacteur doit être capable d'exprimer par écrit un concept et une idée, de manière intéressante et convaincante, afin de faciliter la conversion en vente sur le site du client
Social Media Manager
Le responsable des réseaux sociaux s'occupe de la gestion des réseaux sociaux du client, donc Facebook, Linkedin, Instagram et autres, publiant périodiquement des mises à jour, surveillant la croissance des pages et les commentaires des utilisateurs
Spécialiste des publicités
C'est le personnage spécialisé dans la publicité payante, réalisée à travers des plateformes telles que Google Ads, Bing Ads, etc ... En collaboration avec le rédacteur, il doit être capable de créer des publicités qui seront cliquées par les utilisateurs et conduiront à des visites et des conversions en ventes, sur les sites clients.
La présence ou l'absence de la figure individuelle dépend du type d'orientation que l'agence a décidé d'adopter: dans les agences de médias sociaux spécialisées, il sera évident de trouver plusieurs Social Media Managers, qui peuvent plutôt manquer dans une agence SEO spécialisée, qui à la place plusieurs spécialistes en référencement.
Comment choisir la meilleure agence web
In fine, le choix de la meilleure agence web dépend largement de vos besoins: il faut tout d'abord comprendre si une intervention est nécessaire sur un seul aspect de votre stratégie digitale, ce qui rendra souhaitable l'adoption d'une agence spécialisée, ou d'une intervention globale, qui pourrait être mieux réalisée par une agence de service complet. Contactez l'agence web Toulouse Ewolis pour plus d'informations.
